Пацієнти в Україні нерідко оплачують медичні послуги, які мають надаватися безоплатно в межах Програми медичних гарантій. Утім, ці кошти можна повернути, звернувшись до Національної служби здоров’я України.
Голова НСЗУ Наталія Гусак у коментарі РБК-Україна повідомила, що кожне звернення пацієнтів ретельно розглядається, а механізм відшкодування вже демонструє реальні результати. За її словами, під час аналізу звернень за 2025 рік вона вибірково перевірила кілька кейсів і переконалася, що в обох випадках пацієнтам дійсно повернули кошти.
«Ми опрацьовуємо кожну скаргу. Я перевірила два конкретні випадки – і в обох пацієнти підтвердили, що отримали відшкодування», – зазначила Наталія Гусак.
Серед прикладів – пацієнтці Сумської обласної клінічної лікарні компенсували витрати на комп’ютерну діагностику, а мешканцю Житомирської області повернули гроші за медичну послугу, яка мала бути безоплатною.
Очільниця НСЗУ підкреслила, що саме завдяки зверненням пацієнтів вдається виявляти випадки подвійної оплати – коли за послугу платять і держава через НСЗУ, і сам пацієнт. За її даними, суми повернених коштів зростають: у 2025 році пацієнтам відшкодували 630 тисяч гривень, у 2024-му – 270 тисяч, а у 2023-му – 129 тисяч гривень.
Читайте также: Ляшко перевірив готовність медичних закладів Херсонщини до роботи в прифронтових умовах
