Українцям пояснили, коли потрібно оновити паспортні дані в ЕСОЗ

В електронній системі охорони здоров’я продовжується автоматична верифікація паспортних даних пацієнтів через Єдиний державний демографічний реєстр. На сьогодні успішну перевірку вже пройшли близько 18 млн записів.

Ще майже 11 млн пацієнтів мають статус «Потребує верифікації». У такому разі медичним працівникам не потрібно виконувати жодних додаткових дій, адже перевірка триває автоматично.

Водночас близько 544 тисяч записів отримали статус «Неуспішна верифікація». Це означає, що інформацію про пацієнта необхідно уточнити або оновити.

Верифікація впливає на оплату медичних послуг

У НСЗУ нагадують, що з 1 травня 2026 року результати перевірки паспортних документів враховуються під час оплати медичних послуг.

Для того щоб надана медична допомога була оплачена, запис про пацієнта має бути підтверджений хоча б за одним із державних реєстрів: за податковим номером, свідоцтвом про народження, унікальним номером запису в Єдиному державному демографічному реєстрі або паспортним документом. Також враховується верифікація, проведена працівниками НСЗУ.

Коли потрібно оновити дані

Якщо пацієнт отримав статус «Неуспішна верифікація», медичному працівнику рекомендується перевірити правильність внесених до ЕСОЗ паспортних даних.

У разі виявлення помилок інформацію необхідно оновити. Якщо ж дані внесені коректно, але перевірка все одно не пройдена, пацієнту слід звернутися до територіального підрозділу Державної міграційної служби або ЦНАП для уточнення інформації.

Статуси «Успішна верифікація», «Потребує верифікації», «Не потребує верифікації» та «На опрацюванні» не потребують жодних додаткових дій.

Пацієнти можуть оновлювати інформацію самостійно

У НСЗУ наголошують, що найзручнішим способом актуалізації персональних даних є Особистий кабінет пацієнта.

Відтепер користувачі можуть самостійно змінювати свої персональні дані через державний або приватні електронні кабінети, що дозволяє скоротити навантаження на медичних працівників. Допомога лікаря потрібна лише тим пацієнтам, які не можуть скористатися електронними сервісами самостійно.