Як працює система охорони здоров’я в Польщі для українців

Польща залишається однією з країн, де проживає найбільша кількість українців, які виїхали через повномасштабну війну. Багато хто вже працює, навчається, виховує дітей або планує залишатися там тривалий час. У таких умовах важливо знати, як працює польська система охорони здоров’я, куди звертатися при погіршенні самопочуття та які документи необхідні для отримання медичної допомоги.

У Польщі державну медичну допомогу фінансує Національний фонд здоров’я (NFZ).

Право користуватися медичними послугами мають особи, які законно перебувають у Польщі та мають підставу для користування системою охорони здоров’я. Це можуть бути українці, які працюють офіційно, зареєстровані як безробітні, ведуть підприємницьку діяльність, мають добровільне медичне страхування або відповідають іншим умовам, визначеним польським законодавством. Для багатьох громадян України зі статусом тимчасового захисту також діють окремі правила доступу до медичної допомоги. 

Після оформлення необхідних документів варто зареєструватися в системі охорони здоров’я та обрати лікаря первинної медичної допомоги.

Саме сімейний лікар є першим спеціалістом, до якого звертаються при більшості захворювань. Він проводить огляд, призначає аналізи, виписує рецепти, лікарняні та, за необхідності, направляє до вузькопрофільного спеціаліста.

Записатися на прийом можна кількома способами:

•особисто у медичному закладі;

•телефоном;

•через електронні сервіси клініки (якщо вони доступні).

При першому зверненні зазвичай необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу, а також документ, який підтверджує право на отримання медичних послуг у межах системи NFZ.

У більшості випадків консультація кардіолога, ендокринолога, невролога, гастроентеролога чи інших спеціалістів проводиться за направленням сімейного лікаря.

Без направлення можна звернутися лише до окремих спеціалістів або скористатися приватною медициною.

Через високе навантаження на державну систему очікування планової консультації може тривати від кількох тижнів до кількох місяців залежно від регіону.

Якщо виникла загроза життю або здоров’ю, потрібно негайно телефонувати за номером 112 або звертатися до найближчого відділення невідкладної допомоги.

Екстрена медична допомога надається незалежно від громадянства, а обсяг подальшого лікування залежить від правового статусу пацієнта та підстав отримання медичних послуг. 

Після консультації лікар може виписати електронний рецепт.
 

Пацієнт отримує спеціальний код, який потрібно повідомити в аптеці разом із документом, що посвідчує особу. Якщо препарат входить до програми відшкодування, його можна придбати зі значною знижкою або безоплатно відповідно до чинних правил.

Так. У Польщі широко розвинена система приватної медицини.

Перевагами є швидший запис, можливість обрати лікаря та коротший час очікування. Недоліком є необхідність самостійно оплачувати консультації та обстеження, якщо вони не покриваються приватною страховкою.

У багатьох містах Польщі працюють українські лікарі або медичні працівники, які володіють українською чи російською мовами. Крім того, деякі медичні заклади забезпечують перекладачів або консультації українською мовою, особливо в регіонах із великою кількістю українців.

Національний фонд здоров’я (NFZ) має безкоштовну інформаційну лінію 800 190 590, де можна отримати консультацію щодо медичної допомоги, пошуку найближчого медичного закладу та прав пацієнта. Також для громадян України працює окремий інформаційний розділ на сайті NFZ українською мовою.

Польська система охорони здоров’я базується на сімейній медицині та медичному страхуванні. Для більшості українців першим кроком є підтвердження права на отримання медичних послуг і вибір лікаря первинної медичної допомоги. Знання основних правил допоможе швидше отримати необхідне лікування, уникнути зайвих витрат та впевнено користуватися медичними послугами під час перебування в Польщі. Актуальні умови доступу до державної медицини можуть змінюватися, тому перед зверненням варто перевіряти інформацію на офіційних ресурсах NFZ.